Od 2018 roku tłumaczymy warunki prosto i odpowiadamy po polsku o każdej porze.
startCo dokładnie znaczy obrót 33x w Betrolla Casino?+
Wymóg obrotu 33x oznacza, że kwotę bonusu trzeba postawić trzydzieści trzy razy, zanim środki staną się do wypłaty. Bonus 212 zł z wpłaty 150 zł daje więc 6 980 zł obrotu w 44 dni.
startKiedy wypłacę wygraną z bonusu?+
Wypłata środków z bonusu jest możliwa po pełnym obrocie, a konto musi być zweryfikowane. Dokumenty, takie jak dowód osobisty, paszport, potwierdzenie adresu i karta płatnicza, sprawdzamy zwykle w 41 godzin.
startCo jeśli chcę odebrać bonus na telefonie?+
Jeśli grasz z telefonu, bonus powitalny odbierasz tak samo jak na komputerze, bo konto i wpłata działają w tej samej wersji mobilnej. Wpłaty przez BLIK, Apple Pay czy Google Pay księgują się od 5 zł.
startDlaczego czasem lepiej zagrać bez bonusu?+
Gra bez bonusu nie wiąże się z obrotem, więc wygrane z wpłaty zostają do wypłaty od razu. Karta płatnicza, Skrill, Paysafecard i Revolut działają tak samo dobrze, a limit wypłaty wynosi 32 000 zł.
startOd kiedy Betrolla Casino ma licencję i czyją?+
Licencję OGL/2018/3578/960 wydał Gaming Control Board Curaçao, a operatorem jest Betrolla Casino N.V. z numerem 736161, działająca z Willemstad od 2018 roku.
startDlaczego bonus wygasa po 44 dniach?+
Okres 44 dni liczy się od przyznania bonusu, dlatego warto rozłożyć obrót na spokojne sesje, a nie odkładać go na ostatni wieczór. Po tym terminie niewykorzystane środki bonusowe przepadają.
startCo się stanie, gdy nie wpiszę żadnego kodu promocyjnego?+
Gdy zakładasz konto przez stronę, bonus powitalny dopisuje się automatycznie po pierwszej wpłacie, bez żadnego kodu. Hasło odzyskasz linkiem wysłanym na adres e-mail podany przy rejestracji.